✅ Service Gratis iPhone 12 dari Apple untuk yang bermasalah

Beberapa device iPhone 12 dan iPhone 12 Pro dilaporkan telah mengalami masalah pada hardware speakernya. Alhasil, pengguna tidak bisa  mendengarkan suara ketika sedang menerima atau melakukan panggilan telepon.

Untuk mengatasi masalah ini, akhirnya Apple mengumumkan program perbaikan global servis secara gratis alias cuma-cuma, untuk iPhone 12 dan iPhone 12 Pro yang speakernya sedang bermasalah.

Menurut pihak Apple Inc, hanya ada sejumlah kecil device iPhone 12 dan iPhone 12 Pro yang mengalami dampak masalah speaker ini, khususnya device yang diproduksi antara bulan Oktober 2020 sampai April 2021.

Apple mengatakan, apabila ada masalah pada speaker iPhone 12 dan 12 Pro ini kemungkinan besar disebabkan oleh modul penerima speaker yang mengalami kerusakan.

BACA JUGA : BOCORAN Lengkap iPhone 13 Yang Akan Diluncurkan September 2021

“Apabila device iPhone 12 atau iPhone 12 Pro milik Anda tidak mengeluarkan suara dari speaker saat Anda melakukan atau menerima panggilan, device tersebut mungkin memenuhi syarat untuk diservis secara gratis,” tulis Apple dalam laman Apple Support, sebagaimana dihimpun Kabarharian, rabu (01/9/2021).

 

Supaya bisa mendapatkan servis speaker gratis, pengguna device iphone 12 dan 12 pro perlu melakukan beberapa tahapan.

  • Temukan penyedia layanan resmi Apple dengan mengakses link berikut ini.
  • Bawa device iPhone 12 atau iPhone 12 Pro anda yang speakernya sedang bermasalah. Selanjutnya, device iPhone tersebut akan diperiksa oleh petugas untuk memastikan bahwa ponsel tersebut memenuhi syarat atau tidak untuk program gratis masalah speaker ini.
  • “Sebelum anda melakukan servis, sebaiknya terlebih dahulu lakukan back up semua data-data iPhone anda ke iCloud atau laptop. Pelajari lebih lanjut tentang mempersiapkan iPhone Anda untuk diservis di tautan berikut,” tulis Apple.
  • Apabila ada pengguna iphone 12 dan 12 pro yang masih bingung, Apple menyarankan pengguna untuk menghubungi pihaknya melalui Apple Support.
TRENDING:  Data 1,3 juta Pengguna Aplikasi eHAC Kemenkes Diduga BOCOR

 

Apple menegaskan, program tersebut hanya berlaku pada dua seri, yaitu iPhone 12 dan iPhone 12 Pro. Tidak termasuk pada device iPhone 12 Mini dan iPhone 12 Pro Max.

Lalu, jika device iPhone 12 atau iPhone 12 Pro mengalami kerusakan yang mengganggu proses servis speaker, seperti layar retak. Apple mengatakan masalah kerusakan selain speker harus diselesaikan terlebih dahulu sebelum dilakukan servis speaker.

“Dalam beberapa kasus, mungkin ada biaya karena adanya perbaikan tambahan,” tulis Apple.

Program servis gratis untuk masalah speaker ini menjadi program pertama Apple untuk rangkaian iPhone 12 series.

BACA JUGA : Fakta Tentang Video iPod Terbaru 2021

Perusahaan Apple inc, memang kerap sekali memberikan program perbaikan secara gratis untuk produk buatannya. Misalnya, pada tahun 2020 mereka juga menggelar program servis gratis untuk masalah layar pada iPhone 11.

DI awal tahun 2021, Apple juga menggelar program penggantian baterai secara gratis untuk pengguna MacBook Pro keluaran tahun 2016 dan 2017 yang mengalami masalah.